NFZ contracteert als hoofdaannemer farmaceutische zorg en hulpmiddelenzorg met alle zorgverzekeraars in Nederland.
De aangesloten apotheken sluiten een contract als onderaannemer af met NFZ en hierdoor niet rechtstreeks bij de zorgverzekeraar. Daarnaast is er wel een directe financiële relatie tussen de zorgverzekeraar en de door NFZ gecontracteerde apotheken. De declaraties van de geleverde zorgprestaties en geleverde geneesmiddelen vinden wel rechtstreeks tussen de zorgverzekeraar en apotheek plaats. NFZ stelt zich op als controleur of mediator tijdens dit proces. Zo garanderen we de uitvoering van de overeenkomsten en staan we in voor de beste contracten met de zorgverzekeraar.